Коротко
Система не повинна чекати, поки менеджер вручну створить подію. Камера фіксує фактичний заїзд і номер автомобіля, після чого дані можна пов’язати з клієнтом, записом і нарядом.
Що саме розпізнає камера
На в’їзді до СТО камера фіксує державний номер автомобіля. Це окрема подія, яка підтверджує фактичний час заїзду й допомагає знайти картку автомобіля в MECH Orbit.
VIN-код камера не зчитує. VIN, марка, модель і технічні характеристики зберігаються в картці автомобіля та використовуються в каталозі запчастин.
Як подія перетворюється на робочий процес
Якщо автомобіль уже є в базі, менеджер бачить пов’язаного клієнта та запланований запис. Для нового автомобіля дані потрібно перевірити й доповнити перед створенням наряду.
Розпізнавання не замінює приймальника. Воно прибирає ручний пошук і створює точку контролю, з якої починається історія конкретного заїзду.
Що потрібно для стабільної роботи
Якість залежить від кута камери, освітлення, чистоти номерного знака й доступу до мережі. Перед запуском варто протестувати реальні заїзди вдень і вночі та визначити сценарій ручної перевірки, якщо номер не розпізнано.
Що перевірити у своєму СТО
- Чи бачить камера номер під правильним кутом і освітленням
- Чи є в базі зв’язок номер — автомобіль — клієнт
- Що відбувається, якщо номер не розпізнано
Практичні запитання
Чи розпізнає камера VIN-код?
Основна подія на в’їзді — розпізнавання державного номера. VIN та технічні дані зберігаються у картці автомобіля й використовуються для точного підбору запчастин.
Чи створюється наряд без перевірки?
Автоматизація запускає процес, але менеджер має перевірити клієнта, автомобіль і заплановані роботи перед продовженням.