
Пам'ять проти доказів: чому СТО втрачають гроші на словах
Класична CRM для СТО працює на пам'яті. Приймальник записав зі слів клієнта, механік сказав, що зробив, власник повірив, бо іншого джерела немає. Кожна ланка цього ланцюга тримається на довірі, і кожна ланка може порватися: забули записати, сказали не все, зап
Читати статтю →













